„Digital Marketing Check-Up“ – So gelingt die Digitale Transformation im Automobilhandel
Ein maßgeschneiderter, realistischer Plan für Ihre Digitale Transformation (Bilder Shutterstock)
Ein maßgeschneiderter, realistischer Plan für Ihre Digitale Transformation (Bilder Shutterstock)

Autohandel unter Druck

Drei große Ereignisse haben das Verhalten von Autokäufern und Interessenten stark verändert:

  1. die Verunsicherung in Bezug auf die Antriebssysteme
  2. die zweite Welle der Digitalisierung
  3. die COVID-19 Krise und der Lockdown

Autohäuser sind jetzt gezwungen, ihre Marketing- und Vertriebsstrukturen sowie die Lead Management Prozesse anzupassen und schnell zu handeln. Denn im Autoland Deutschland fehlt es an der klaren Orientierung hin zum Kunden und zu Performance-Marketing. Beides ist aber für die Branche überlebensnotwendig, um wieder mehr Autos und Service zu verkaufen. Weiterlesen →


Online-Experience ist neben dem Produkt zu einem der wichtigsten Faktoren beim Autokauf geworden.
Die Online-Experience ist neben dem Produkt zu einem der wichtigsten Faktoren beim Autokauf geworden.
Die Online-Experience ist neben dem Produkt zu einem der wichtigsten Faktoren beim Autokauf geworden. (Sitecore, Microsoft und Publicis Sapient)

Mit dem Automotive Customer Report 2021 veröffentlicht das Beratungshaus Publicis Sapient in Partnerschaft mit Sitecore und Microsoft eine globale Studie zu den Kundenbedürfnissen im digitalen Wandel. Befragt wurden 11.000 Fahrzeughalter aus 16 Ländern zu ihren Präferenzen und Anforderungen. Weiterlesen →


Corona: Der Crash-Test für das Immunsystem Ihres Unternehmens!
6 Kernpunkte, an denen Sie erkennen, ob Ihr Unternehmen ein gutes Immunsystem hat (pixabay)
6 Kernpunkte, an denen Sie erkennen, ob Ihr Unternehmen ein gutes Immunsystem hat (pixabay)

Die Nerven liegen blank: mehrere Wochen Homeoffice, der Haushalt muss besorgt, die Kinder beschult werden oder wir sitzen alleine oder zu zweit in der Wohnung …
Gefühlt verbringt man 12 Stunden am Tag in Meetings – davon die Hälfte im Kampf mit der Technik …
Kommunikation ist jetzt noch wichtiger als sonst, gelingt allerdings nicht immer … Weiterlesen →


Agile Marketing – in einer Woche zur Marketing-Kampagne // Teil 3: Produktion, Test & Launch
Agile Marketing – Teil 3: Marketing-Sprint Asset-Erstellung bis Launch (p i x a b a y)
Agile Marketing – Teil 3: Marketing-Sprint – Asset-Erstellung bis Launch (p i x a b a y)

In der Artikelserie „Agile Marketing – in einer Woche zur Marketing-Kampagne“ habe ich beschrieben, wie man in einer Woche unter Berücksichtigung von agilen Arbeitsprinzipien zu verwertbaren Arbeitsergebnissen im Marketing kommt. In Teil 1 habe ich die Ausgangssituation und die Grundlagen beschrieben. In Teil 2 den Start der Arbeitswoche. In diesem letzten Teil 3 beschreibe ich die Arbeitsinhalte von Dienstag bis Donnerstag – dem Launch-Tag der Kampagne. Weiterlesen →


Mit Launch des OpelStores erweitert Opel sein Online-Vertrieb und reagiert auf Corona-Krise
Opel launcht den OpelStore in Verbindung mit der Wiedereröffnung der Autohäuser (Opel)
Opel launcht den OpelStore in Verbindung mit der Wiedereröffnung der Autohäuser (Opel)

Opel stellt den OpelStore auf seinem Brand-Portal in den Fokus. 700 Händler des OEMs bieten jetzt ihre Fahrzeuge über diese zentrale Plattform an. Das könnte auch damit zusammenhängen, das die Showrooms wieder für die Kunden zugänglich sind. Weiterlesen →


Agile Marketing – in einer Woche zur Marketing-Kampagne // Teil 1: Grundlagen
Agile Marketing - Teil 1: in einer Woche zur Marketing-Kampagne (Adobe Stock)
Agile Marketing – Teil 1: in einer Woche zur Marketing-Kampagne (Adobe Stock)

In bestehenden Unternehmens-Set-Ups kaum möglich, in einem Agile Marketing-Set-Up noch machbar: Effiziente und effektive Kampagnen-Entwicklung. Teil 1 der Artikelserie „Agile Marketing – in einer Woche zur Marketing-Kampagne“ beschreibt Ausgangssituation und Grundlagen. Weiterlesen →


Vier persönliche Einblicke aus meiner Scrum Master Zertifizierung
Volker Liedtke Professional Scrum Master (Scrum.org)
Professional Scrum Master (Scrum.org)

Vielen Dank an die Scrum-Trainer Phani Bhushan und Yevhen (Jack) Domchenko für das detaillierte und unterhaltsame Training zum Professional Scrum Master bei Scrum.org – der Mutter aller Scrum-Organisationen. Das war eine super Vorbereitung auf die Zertifizierung zum Professional Scrum Master, die ich am Wochenende erfolgreich abschlossen habe. Hier vier Insights aus dem Training. Weiterlesen →


Hidden Champ #8: Beyto – das kommt nach Click und Touch
Marken müssen Voice in ihre Gesamtstrategie integrieren. Adobe Analytics, 01/2019
Marken müssen Voice in ihre Gesamtstrategie integrieren. Adobe Analytics, 01/2019 (Beyto)

Wer „Voice“ und „Sprachassistenten“ in Verbindung mit Automobil hört, denkt zuerst an meist haklige Bedienkonzepte im Auto selbst. Spätestens Beyto bringt „Voice Search“ und „Intelligente Assistenten“ aus dem Auto heraus auf die Marketing-Landkarte. Weiterlesen →


Chancen & Auswirkungen von Marketing Automation auf Arbeitswelten
Auswirkungen, Chancen und Kompetenzen von Marketing Automation (Lucas Zeitz)
Auswirkungen, Chancen und Kompetenzen von Marketing Automation (Lucas Zeitz)

Die wesentlichen Auswirkungen der Einführung von Marketing Automations Systemen (MAS) in kleinen und mittelständischen Unternehmen sind die Etablierung neuer Kommunikationskanäle, die Schaffung neuer Aufgabenbereiche und veränderte Rollen bei den Mitarbeitern im Online-Marketing – sagt die Master-Arbeit von Lucas Zeitz, die ich unterstützte. Weiterlesen →