Autohandel unter Druck
Drei große Ereignisse haben das Verhalten von Autokäufern und Interessenten stark verändert:
- die Verunsicherung in Bezug auf die Antriebssysteme
- die zweite Welle der Digitalisierung
- die COVID-19 Krise und der Lockdown
Autohäuser sind jetzt gezwungen, ihre Marketing- und Vertriebsstrukturen sowie die Lead Management Prozesse anzupassen und schnell zu handeln. Denn im Autoland Deutschland fehlt es an der klaren Orientierung hin zum Kunden und zu Performance-Marketing. Beides ist aber für die Branche überlebensnotwendig, um wieder mehr Autos und Service zu verkaufen.
Wie können Sie in Marketing und Vertrieb neue Wege gehen?
Fast 80 Prozent der Interaktionen mit Kunden im Verkauf sind heute virtuell. Um Kontakte und Kommunikation zu managen, brauchen Sie praxisnahe Maßnahmen, mit denen Sie die richtigen Schritte für die Digitalisierung und Transformation Ihres Betriebes einleiten können. Mit unserem zweitägigen „Digital Marketing Check-Up“ machen Sie den Anfang.
„Digital Marketing Check-Up“ – der Crash-Kurs für Automobilhändler
Entwickeln Sie erfolgreiche, digitale Strategien für Ihr Autohaus. Schnell, umsetzungsorientiert und zukunftsfähig. Den Check-Up gibt es für große Autohäuser und mittlere bis kleine Händler. Er wendet sich an Geschäftsleiter, Vertriebsleiter, Marketingleiter, Social Media-Verantwortlicher bzw. Mitarbeiter mit operativer Verantwortung.
Das Ergebnis: Ein maßgeschneiderter, realistischer Plan für Ihre Digitale Transformation sowie eine Roadmap mit allen Projekten und Maßnahmen zur Umsetzung.
In 48 Stunden auf der Autobahn zum digitalen Dealership
In zwei Tagen erarbeiten wir „live & hands-on“ mit Ihrem Team, Ihren Weg zur erfolgreichen, digitalen Transformation. Unsere Leistungen bestehen aus der Vorbereitung und Durchführung des Workshops, der Erstellung einer Roadmap und der Erstellung von Projektsteckbriefen als Vorstufe für die Umsetzung. Die Leistungen im Detail:
A. Ihr Autohaus auf der Hebebühne
Unsere Bestandsaufnahme vor dem eigentlich Check-Up. Über Online- Questionaire, Video-Konferenz oder Telco machen wir uns ein Bild.
B. Tag Eins – ein Moderator bei Ihnen vor Ort
- Dokumentation der aktuellen Marketing- und Digital-Aktivitäten
- Vorstellung der Benchmark: optimaler Digital Set-Up für Dealerships
- Analyse der Lücken und des Bedarfs (z. B. regionale Aussteuerung, Reputationsmanagement)
- Erarbeitung konkreter Projekte
C. Tag Zwei – Digital Maps für Händler
- Wie sieht Ihr idealer Digital Set-Up aus?
- Roadmap für Ihre Transformation
- Steckbriefe aller Projekte erarbeiten
- Diskussion von „Task, Team, Time & Budget”
D. Nachbearbeitung
- In einem Projektplanungs-Tool wird jedes Projekt beschrieben und – je nach Vereinbarung – weiterverfolgt.
- Begleitendes Coaching für die Umsetzung der Maßnahmen (Lead Management-System, Online-Marketing, Social Media) und Unterstützung für Mitarbeiter (sechs bis 12 Monate nach Vereinbarung).
E. Kosten
Wir bieten Ihnen nach Leistungen gestaffelte Beratungspakete an: vom Digital Marketing Check-up über Beratung und Tutoring bis hin zu personeller Unterstützung (interim oder Vollzeit). Bitte sprechen Sie uns an: volker.liedtke@webmill.de oder 0172-6143606.
„Einen Mercedes zu kaufen, soll für unsere Kunden so einfach werden wie ein Buch kaufen.“
Britta Seeger, 2019, Vertriebsvorstand Mercedes-Benz PKW
Car Guys – die Automotive- und Digital-Experten an Ihrer Seite
Volker Liedtke ist Interims-Manager und Berater für Digital Automotive Marketing und zertifizierter Scrum Master. Zu seinen Kunden gehören Audi, Mercedes-Benz PKW, General Motors, Opel, Porsche und PSA sowie Unternehmen aus der Finance-Branche wie ING und Fidelity.
Außerdem ist er Herausgeber von www.blogomotive.com. Blogomotive berichtet seit 2012 über Themen und Insights aus dem Automotive Marketing zum Beispiel zur Digitalen Transformation, Lead-Generierung und Lead-Konvertierung. >>> Volker Liedtke auf XING
Udo Kirk ist ein ausgewiesener Vertriebsspezialist im Automobilbereich mit langjähriger Erfahrung in der Händlernetz-Entwicklung z.B. für FCA, Mitsubishi und Jaguar Land Rover.
Udo arbeitet seit 2019 als selbstständiger Partner für die renommierte Personalberatung EO Executives und ist dabei auf die Vermittlung von Führungskräften und Interim Managern im Automotive Business spezialisiert. >>> Udo Kirk auf XING