Das Londoner Unternehmen eBench hat in seiner Studie die Performance von 10 Premiumherstellern in der Automobilindustrie auf Social Media Plattformen untersucht. Die Ergebnisse beziehen sich auf den Zeitraum von Januar bis Juni 2014 und zeigen, dass die deutschen OEMs Mercedes, BMW und Audi die wichtigsten Social Media Plattformen Facebook, Twitter, YouTube und Instagram dominieren.
Die folgende Grafik zeigt die Ergebnisse der Performance von 10 Premiumherstellern auf den Social Media Plattformen YouTube, Facebook, Twitter und Instagram. Die Performance wurde anhand von 13 size, growth und engagement metrics gemessen.
1Engagement = Engagement rate is the percentage of people who saw a post that liked, shared, clicked or commented on it.
2Mentions = When a user includes your brand hand, but not as a direct @Reply.
3Engagement = The rate at which your content is liked and commented.
Die Ergebnisse zeigen, dass Mercedes, BMW und Audi auf allen 13 metrics der vier Plattformen jeweils über 50 Prozent zusammen erzielen. Damit dominieren sie im Durchschnitt deutlich die 7 anderen Mitbewerber. Lediglich auf YouTube kann Jaguar in zwei von vier metrics mithalten.
Vor allem Mercedes führt die Performance-Liste an. Auf den Plattformen Facebook, Twitter und Instagram erzielen sie jeweils die erste Position. Nur auf YouTube ergibt sich ein geteiltes Bild.
Diese Studie zeigt, dass die deutschen OEMs im internationalen Vergleich das Potential der Social Media Plattformen am ehesten erkannt haben. Derzeit können sie den First Mover Vorteil in eine klare Performance-Dominanz umsetzen. Inwieweit dies in der Zukunft weiterhin sein wird, bleibt mit Spannung abzuwarten.
Die ausführliche Studie ist bei eBench zu finden.
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